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平素は星和電機製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

当社製「ポール内配線付ジョントボックス（ＳＢＪＡシリーズ）」の一部製品について、
特定の条件下でゴム成形部（材質：NBRゴム※）の劣化による亀裂が入る事象が報告されましたので
お知らせいたします。
※現在は材質を（EPDM）に変更しております。

・特定された使用条件：
　周囲の環境条件により発生するオゾンの影響がある場所に該当製品が設置された場合

発生頻度等は、上記条件下の限定的なものでありますが、万一、同事象を確認された場合は
劣化対策を施した交換部品（蓋部）を無償提供させていただきます。
交換部品のご請求は、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

今回このような事象に至る可能性のある製品を販売いたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質向上に向け努力してまいります。

【対象製品】

今回事象の対象製品製造期間：2019年1月～2019年12月

ご不明な点がございましたら、下記までお問合せくださいますようお願いいたします。
お問い合わせ